Flaa Music AB er ansvarlig for behandling af personoplysninger. Erklæringen indeholder informasjon, som du har krav på, når vi indsamler oplysninger via vores hjemmeside, ved personlig tilstedeværelse, telefonisk eller per e-mail, i henhold til lov om personoplysninger samt informasjon om hvordan vi behandler personoplysninger.
 

Behandling af personlige oplysninger på flaamusic.dk

Gurusoft er dataprocessor og er vores leverandør til udvikling og vedligeholdelse af flaamusic.dk. Oplysninger indsamlet i forbindelse med site operation er lagret på egne servere, der drives af leverandøren. Kun Gurusoft har adgang til de indsamlede oplysninger. En separat databehandlingsaftale mellem Flaa Music og Gurusoft regulerer, hvilke oplysninger leverandøren har adgang til og hvordan den skal behandles.
 

Data Privacy og cookies

Når du besøger vores hjemmeside, downloader din browser cookies. Disse er små tekstfiler, der udveksles mellem din browser og vores hjemmeside og bruges til at gøre så webstedet fungerer på bedste måde.

Som internetbruger kan du vælge at afvise opbevaring og brug af cookies. Vi anbefaler https://erhvervsstyrelsen.dk/tele-og-internet for en beskrivelse af, hvordan man accepterer eller afviser cookies.
 

Cookies (cookies)

Det er Gurusoft AS, der leverer Gurusoft E-handel e-handelsplatform / skydningstjeneste til vores hjemmeside, som står for teknisk udvikling, drift og vedligeholdelse. Gurusoft bruger følgende to cookies til webstedet til at fungere:

• JSESSIONID; Dette er en "session cookie", der fjernes fra din computer / mobil, når du lukker browseren. Denne cookie har et reference-id til en session-fil på webserveren. Sessionsfilen indeholder ikke-personlige data. Nødvendig for anonym bruger kan have sin egen indkøbskurv, favoritter osv. Sessionsfilen slettes automatisk, efter at brugeren har lukket browseren eller været inaktiv og dermed ikke permanent lagret. Kun systemadministratorer har adgang til disse sessionsfiler

• listView; Cookie bruges til at huske hvilke typer produktlister en bruger har valgt, to mulige værdier: liste eller rutevisning. Gem ikke personlige data
 

Sikkerhedscertifikat (SSL)

Det er sikkert at besøge dette websted, og vores websted har et sikkerhedscertifikat, der verificerer webstedets identitet og sikrer, at alle meddelelser krypteres. Vi anvender anerkendt sikkerhedscertifikat fra förende Commfides (også leverandør til Altinn.no).

Formålet med kryptering er at sikre sikker datakommunikation mellem server (vores hjemmeside) og klient (din browser). Dette omfatter et digitalt certifikat, som vil bevise, at webstedet og dets afsender er ægte.
 

Personlige oplysninger om flaamusic.dk

Personlige oplysninger indsamlet og behandlet for registrerede brugere på denne hjemmeside er:

• Kontaktoplysninger som firmanavn, navn, adresser, e-mail-adresse og telefonnummer

• Adgangskoden er gemt envejs krypteret

• Købs Transaktioner / Bestilling med Leveringsoplysninger, Udvalgte Forsendelses- og Betalingsmetode (Ikke Betalingsoplysninger som Kreditkort Info)

• E-mail-kommunikation som ordrebekræftelse

• Andre oplysninger som brugernavn, adgangskode, indkøbskurv og indkøbsliste

Gurusoft som tjenesteudbyder indsamler og bruger trafikoplysninger, f.eks. Browser type og IP-adresse, og gemmer dette i en begrænset periode. Disse logfiler / data udvindes ikke og anvendes i andre sammenhænge. Formålet med denne opbevaring er:

• At opdage og forhindre sikkerhedstrusler

• Leverer stabile og hurtige optagelsestjenester

• At undersøge og spore eventuelle svigagtige eller ondsindede handlinger imod optagelsestjenesten
 

Tjenester, vi bruger

• Visma Global -ERP system: Vores økonomi system, hvor vi registrerer kontaktoplysninger som firma navne, kontakter, adresser, e-mail adresser og telefonnumre, købstransaktioner / ordre med leveringsoplysninger og forsendelsesmetode

• Postnord / Bring - Transportør: Modtager information fra os for at betjene dine ordrer. Kun modtagerens navn, adresse (ev udleveringssted hvis det er relevant, hvis dette adskiller sig fra adressen) og telefonnummeret i denne forbindelse

• DHL - Transportør: Modtager information fra os for at betjene dine ordrer. Kun modtagerens navn, adresse (ev udleveringssted hvis det er relevant, hvis dette adskiller sig fra adressen) og telefonnummeret i denne forbindelse

• Mailchimp - Nyhedsbreve: Vi tilbyder e-mail nyhedsbrev, så du kan modtage forskellige typer information. Det er frivilligt at modtage nyhedsbreve. Det er nemt at tilmelde dig nyhedsbrevet, enten ved at klikke på afmeldingslinket nederst i nyhedsbrevet eller ved at kontakte os.

Sikkerhed runt personoplysninger

Flaa Music har strenge procedurer og trin for at sikre dine personlige oplysninger. Oplysninger vil kun blive leveret / overført til andre på en sikker måde. Flaa Music vil ikke sælge, udveksle eller videregive personlige oplysninger til tredjepart uden dit samtykke.
 

Rettigheder og sletning af personoplysninger

Du har ret til oplysninger om, hvilke personlige oplysninger vi behandler om dig og adgang til dine personlige oplysninger. Registrerede brugere af hjemmesiden finder personlige oplysninger, vi har gemt på flaamusic.dk under Min side efter login.

Opbevaring af personoplysninger, der vedrører den ordrehistorik holdes for at opfylde de forpligtelser, vi har til at have regnskabsmæssig dokumentation (normalt fem år) og for at sikre, at dine rettigheder til garanti og reklamationsret på produkter, du har købt hos os. Så længe du har et kundeforhold med os, holder vi dine kontaktoplysninger.

Du kan til enhver tid anmode om at modtage disse oplysninger og kan kræve eller slette dine personlige oplysninger. Vi kan ikke slette dine personlige oplysninger, hvis vi skal opbevare dine personlige oplysninger i overensstemmelse med lovgivningen eller andre forpligtelser (krav på krav eller vores forpligtelse til at opbevare regnskaber).

Hvis du mener, at dine personlige oplysninger ikke behandles som beskrevet heri eller som krævet i loven, kan du til enhver tid appellere til Datatilsynet. For mere information om love og rettigheder henvises til Datatilsynets hjemmeside.
 

Kontakt

E-mail: info@flaamusic.dk

Telefon: +46 380-552410